truffaut

Le contexte
Nous avons accompagné Truffaut dans la création d’un nouveau concept de magasins urbains.
En effet, l’enseigne, déjà bien implantée en périphérie des villes, souhaitait séduire une nouvelle cible, de plus en plus avide d’acheter des plantes. Nos équipes ont donc travaillé main dans la main avec Truffaut pour créer des magasins urbains nouvelle génération, plus petits, car situés au cœur des villes, et proposant une offre adaptée à cette nouvelle cible. Le magasin de Boulogne a servi de pilote pour l’ensemble de ce projet ambitieux.

Le projet
Nous avons inauguré un espace de 1500m² qui combine jardinage, déco et bien-être des animaux avec une touche de modernité.
Nous nous sommes attachés à donner une vraie identité à cet espace, et à créer de véritables expériences client. Mur de communication avec petites annonces, espace fleuriste, espace librairie, grandes serres en métal pour mettre en valeur les plantes, tout a été pensé pour mettre en avant la diversité de l’offre, mais aussi créer des espaces où l’on a envie de rester. Nous avons également créé des mises en scène de produits en mixant plantes et déco dans de petites maisons appelées “capsules produits”.

#ANECDOTE
Nous avons organisé, en collaboration avec le cabinet de conseil Abria, des ateliers de travail pour mieux cerner les besoins et usages attendus et ainsi développer le concept de jardinerie urbaine idéal. Nous avons donc rencontré des clients types, des membres du staff Truffaut, et avons fait passer des questionnaires en boutique.